Ngày 20/8, UBND tỉnh làm việc với đoàn kiểm tra Ban tiếp công dân Trung ương do đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Vụ trưởng, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương làm Trưởng đoàn. Kiểm tra việc thực hiện Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, công tác tiếp công dân, xử lý các vụ việc khiếu nại tố cáo đông người, phức tập, kéo dài trên địa bàn tỉnh.
Tiếp và làm việc với đoàn công tác về phía tỉnh Lai Châu có đồng chí Đỗ Ngọc An – Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo Thanh tra tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh, cùng Lãnh đạo các huyện Tân Uyên, Than Uyên, lãng đạo một số ngành liên quan.
Theo báo cáo tại buổi làm việc: Việc thực hiện các quy định của pháp luật và các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Nhân dân được các cấp, các ngành nghiêm túc tổ chức thực hiện. Việc tiếp công dân đảm bảo trình tự, thủ tục theo quy định, thực hiện tốt việc tiếp công dân thường xuyên tại Ban tiếp công dân các cấp, địa điểm của các cơ quan, đơn vị và việc tiếp công dân định kỳ, đột xuất của thủ trưởng các cấp, các ngành; đối thoại với người dân được tăng cường. Một số vụ việc có tính chất phức tạp, khiếu kiện đông người đã được lãnh đạo UBND tỉnh trực tiếp tổ chức đối thoại, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị phối hợp tập trung giải quyết dứt điểm. Quá trình xem xét giải quyết các cơ quan, đơn vị đã vận dụng các quy định của pháp luật và bám sát điều kiện thực tiễn của địa phương để giải quyết đảm bảo được lợi ích của Nhà nước, quyền lợi hợp pháp của công dân. Kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo góp phần quan trọng trong công tác đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, phục vụ tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp đã chỉ đạo các sở, ban, ngành chuyên môn và công an tỉnh phối hợp thực hiện đồng thời đảm bảo công tác an ninh tại trụ sở Ban Tiếp công dân tỉnh. Hàng năm, ban hành Thông báo lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh và thông báo trong chương trình công tác hàng tháng của Chủ tịch và các Phó Chủ tịch UBND tỉnh.
Từ ngày 01/01/2017 đến ngày 15/8/2018, số lượt tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh là 09 lượt: Tiếp đột xuất là 02 lượt với 09 người (đoàn 01 với 06 người đề nghị cho viên chức công tác từ năm 2011, 2012 của ngành y tế Lai Châu trở thành biên chế chính thức; đoàn 02 với 03 người tại thành phố Lai Châu kiến nghị việc thu hồi đất xây dựng Trường THPT chuyên Lê Quý Đôn). Quá trình tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh của công dân luôn lắng nghe, tiếp thu những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của công dân, đồng thời chỉ đạo các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật.
Lãnh đạo huyện Than Uyên tham gia ý kiến làm việc với đoàn kiểm tra Ban Tiếp công dân TW
Kết quả tiếp công dân: Từ 01/01/2017 đến nay, tổng số lượt tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Lai Châu là 1.625 lượt, trong đó cấp tỉnh tiếp là 185 lượt (Ban Tiếp công dân tỉnh đã tiếp 136 lượt với 548 người (trong đó có 18 đoàn đông người với 334 người), cấp huyện tiếp là 1.440 lượt.
Kết quả tiếp nhận, xử lý đơn: Từ 01/01/2017 đến nay toàn tỉnh tiếp nhận 2.523 đơn, trong đó khiếu nại: 25 đơn; tố cáo: 30 đơn; kiến nghị, phản ánh: 2.468 đơn. Cấp tỉnh tiếp nhận 629 đơn (Khiếu nại 23 đơn; Tố cáo 26 đơn; kiến nghị, phản ánh 580 đơn). Cấp huyện tiếp nhận 1.894 đơn (Khiếu nại 02 đơn; Tố cáo 04; kiến nghị, phản ánh 1.888 đơn). Đơn đủ điều kiện xử lý là 2.448 đơn. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính các cấp là 2.440 đơn; đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan tư pháp là 08 đơn. Tỷ lệ giải quyết trên 90%.
- Đối với đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND tỉnh: Tổng sốlà 06 vụ việc, trong đó khiếu nại 04 vụ việc; tố cáo 02 vụ việc. Đã giải quyết 04/04 vụ việc khiếu nại và 01/02 vụ việc tố cáo. Đang tiến hành giải quyết 01 vụ việc tố cáo.
Đối với vụ việc thuộc thẩm quyền cấp huyện nhưng công dân gửi đơn hoặc đến Ban Tiếp công dân tỉnh để khiếu nại vượt cấp. Ban Tiếp công dân tỉnh không tiếp nhận vụ việc khiếu nại, tố cáo nào.
Kết quả giải quyết đối với các đoàn đông người, phức tạp. Qua rà soát trên địa bàn tỉnh có 05 đoàn đông người. Các ý kiến của đại biểu tại buổi làm việc tập trung vào xử lý đơn thư, khiếu nại, kiến nghị về công tác tái định cư Thủy điện Huội Quảng-Bản Chát; công tác ủy quyền của Chủ tịch UBND tỉnh đối với lãnh đạo sở, ban, ngành tỉnh tiếp công dân; việc kiểm tra công tác tiếp dân ở cơ sở; tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ đội ngũ làm công tác tiếp công dân; áp dụng công nghệ thông tin trong tiếp công dân; công tác phối hợp giữa Trung ương và địa phương trong giải quyết đơn thư, khiếu nại; các cấp Trung ương hướng dẫn thống nhất với địa phương trong giải quyết chính sách…
.jpg)
Đánh giá công tác tiếp công dân của tỉnh Trưởng đoàn kiểm tra Nguyễn Hồng Điệp - Vụ trưởng, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương khắng định trong thời gia qua tỉnh Lai Châu đã làm tốt công tác tiếp công dân, công tác tiếp công dân đã đi vào nề nếp. việc tiếp công dân của Lãnh đạo tỉnh, nhất là của Chủ tịch UBND tỉnh theo định kỳ hành tháng, quý đã được quan tâm, chú trọng, công tác tham mưu, nắm bắt tỉnh hình để các đồng chí lãnh đạo tỉnh tiếp công dân đã được nâng cao và bước đầu có nhiều kết quả, góp phần giải quyết dứt điểm các vụ khiếu kiện kéo dài... Công tác phối kết hợp tiếp dân và giải quyết những vụ việc đã có sự phối kết hợp chặt chẽ, hiệu quả từ địa phương đến Ban Tiếp công dân Trung ương. Trong thời gia tới để làm tốt công tác tiếp công dân các cấp các ngành và nhất là các đồng chí lãnh đạo chủ chốt cảu tỉnh cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện kết luận giải quyết các vụ việc tiếp công dân sau khi thực hiện tiếp và đối thoại với công dân. Làm tốt việc đối thoại cơ sở, nâng cao chất lượng đối thoại cơ sở có như vậy vụ việc sẽ được giải quyết từ cơ sở, tránh được khiếu kiện kéo dài,đông người và vượt cấp. Trong quá trình giải quyết, tiếp công dân cần quan tâm đến quyền lợi của người dân... Trong thời gian tới các đồng chí lãnh đạo tỉnh cần quan tâm đến công tác đào tạo cán bộ, CCVC làm công tác thanh tra, tiếp công dân, đặc biệt là kỹ năng tiếp công dân, tăng cường công tác thông tin liên lạc phối kết hợp với các tổ công tác tiếp công dân từ cấp cơ sở, tỉnh và Ban Tiếp công dân TW. Trong công tác tiếp công dân Ban Tiếp công dân có báo cáo định kỳ, có đánh giá và phải có dự báo tình hình...
.jpg)
Tham gia ý kiến tại buổi làm việc Chủ tịch UBND tỉnh Đỗ Ngọc An chia sẻ trong những năm qua công tác Tiếp dân của tỉnh đã được quan tâm chỉ đạo, công tác tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh được nâng cao và bước đầu có hiệu quả rõ rệt. Tình hình khiếu kiện trên địa bàn tỉnh còn tiềm ẩn yếu tố phức tạp, nhất là các khiếu kiện liên quan đến việc thực hiện bồi thường, hỗ trợ tái định cư các công trình thủy điện Huổi Quảng – Bản Chát, thủy điện Lai Châu; thực hiện chế độ, chính sách với công chức, viên chức, người lao động của ngành Y tế. Việc phân loại, xử lý đơn tại một số cơ quan, đơn vị vẫn còn nhầm lẫn, có vụ việc giải quyết chưa kịp thời, chưa đảm bảo trình tự, thủ tục nên công dân tiếp tục khiếu kiện; cùng một nội dung vụ việc nhưng đơn được gửi đến nhiều cơ quan dẫn đến việc tổng hợp số liệu đơn thư còn trùng lặp. Công tác nắm tình hình khiếu kiện, phối hợp tuyên truyền, hoà giải và đối thoại trực tiếp với người dân ở cấp cơ sở đôi khi chưa được quan tâm chú trọng thực hiện.
Tỉnh đề xuất, kiến nghị với Tổ công tác, hiện nay đã có quy định về quy trình tiếp công dân, quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo nhưng chưa có quy định về quy trình giải quyết đơn kiến nghị, phản ánh, gây khó khăn cho các cơ quan, đơn vị khi xác định căn cứ để chấm dứt vụ việc. Thanh tra Chính phủ tiếp tục quan tâm, phối hợp hướng dẫn giải quyết dứt điểm các kiến nghị của công dân đảm bảo đúng quy định của pháp luật. Hỗ trợ phụ cấp Ban Tiếp công dân cấp huyện; đào tạo, bồi dưỡng cán bộ người dân tộc thiểu số làm công tác tiếp công dân…
.jpg)
Các thành viên đoàn kiểm tra của Ban Tiếp công dân TW tham gia ý kiến vào công tác tiếp công dân của các cấp các ngành trên địa bàn tỉnh